Agentes de voz

Tu teléfono, atendido por IA. Un agente de voz que contesta al primer tono, habla con naturalidad, entiende lo que necesita quien llama y resuelve o agenda —sin colas, sin horarios y sin llamadas perdidas.

¿Qué resolvemos?

Cada llamada perdida es un cliente perdido

El reto

No puedes coger todas las llamadas: fuera de horario, en momentos punta o cuando tu equipo está ocupado. Cada llamada sin respuesta es una reserva, un presupuesto o una venta que se va a la competencia —y contratar más personal para el teléfono es caro.

Nuestra solución

Un agente de voz con IA atiende un número ilimitado de llamadas a la vez, 24/7. Conversa con naturalidad en español, identifica la intención del que llama, consulta tu información y completa la gestión: informa, toma datos, agenda una cita o pasa la llamada a una persona cuando hace falta.

Cómo funciona

De la llamada a la acción, en segundos

1

Contesta

Responde al instante con un saludo personalizado y la voz de tu marca, a cualquier hora.

2

Entiende

Escucha, transcribe y comprende lo que necesita quien llama, aunque lo diga con sus palabras.

3

Resuelve

Consulta tu agenda o tus datos y ejecuta la acción: informar, reservar o tomar el recado.

4

Informa

Te envía el resumen de la llamada y los datos por email, CRM o WhatsApp al momento.

Casos de uso

Ideal para negocios que viven del teléfono

  • Reservas de restaurantes, clínicas y peluquerías
  • Concesionarios e inmobiliarias: información y visitas
  • Recepción de incidencias y soporte de primer nivel
  • Cualificación de llamadas comerciales entrantes
  • Confirmación y recordatorio de citas
  • Atención fuera de horario y desbordamiento de centralita

Beneficios

Resultados que puedes medir

0
llamadas perdidas
24/7
disponibilidad real
llamadas en paralelo
tono de respuesta

Tecnologías

El stack que ponemos a tu servicio

RetellClaudeVoz es-ES naturalTool-useIntegración con agenda/CRMNúmero propio

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Suena natural o robótico?

Usamos voces neuronales en español muy naturales; la mayoría de personas mantiene una conversación fluida sin notar que habla con una IA.

¿Cuántas llamadas puede atender a la vez?

Ilimitadas y en paralelo, 24/7. Nunca da tono de ocupado ni deja llamadas sin atender.

¿Puede reservar o consultar mi agenda?

Sí. Se integra con tu agenda o CRM para dar información real, agendar citas y confirmar disponibilidad en el momento.

¿Qué pasa si no sabe resolver algo?

Transfiere la llamada a una persona o toma el recado y te lo envía por email o WhatsApp con el resumen de la conversación.

¿Necesito un número nuevo?

Podemos darte un número propio o integrar el agente con tu numeración actual.

¿Quieres oír a tu agente de voz?

Te preparamos una demo con la voz y el guion de tu negocio, sin compromiso.

Agendar una demo →o escríbenos a contacto@makingmedia.es